Гарантийный срок на все автомобильные шины и диски составляет 24 месяца с даты продажи.
Возврат или
обмен шин и дисков осуществляется только при наличии оригинальной упаковки,
комплектации и гарантийного талона, выданного курьером при передаче товара
покупателю. Автомобильные диски не должны иметь следов использования: следов
бортировки и установки колесного диска на автомобиль. Дисбаланс или
геометрические искажения колеса должны быть выявлены до монтажа покрышки на
колесный диск. В остальных случаях замена или возврат колесных дисков
осуществляется только после экспертизы.
Гарантия
распространяется на скрытые заводские дефекты. Изготовитель гарантирует
соответствие шин заявленным параметрам при условии соблюдения потребителем
(покупателем) ТКП299-2011 «Автомобильные шины, нормы и правила обслуживании»,
утвержденных приказом министерства транспорта и коммуникаций Республики
Беларусь № 149-Ц от 21.03.2011 г.
При
получении шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых
дефектов. В случае обнаружения брака по внешнему виду товар подлежит обмену. В
противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее
– не принимаются. Шины, заводские дефекты у которых обнаружены в процессе
монтажа (нарушена герметичность внутреннего слоя, не балансируются, прочие
дефекты в конструкции шины и т.д.) подлежат обмену.
Претензии по
возврату (обмену) установленных на автомобиль и побывавших в эксплуатации шин
не принимаются. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин,
принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой
экспертизы. Все расходы, связанные с проведением экспертизы несет покупатель.
Шины на экспертизу предоставляет покупатель. В случае положительного решения
экспертизы все расходы по её проведению возмещает покупателю продавец.
Гарантия не
распространяется на автомобильные шины и диски, утратившие свои потребительские
свойства в следствие:
·
Применения
шин или дисков несоответствующего спецификации автомобиля размера, типа,
конструкции и т.п.
·
Превышения
максимально допустимого скоростного режима
·
Превышение
максимально допустимого значения нагрузки
·
Применение
деформированного, коррозирующего или непригодного диска
·
Неправильного
и/или неквалифицированного монтажа
·
Использование
шин на транспортном средстве с нарушением геометрии оси
·
Дополнительной
обработки шин (нарезание, дополнительная ошиповка)
·
Механического
повреждения шины или диска в результате аварии, пожара, езды по неровностям,
стихийного бедствия и т.д.
·
Эксплуатации
шин и колесных дисков с завышенным или заниженным давлением
·
Неправильного
хранения
·
Все спорные
случаи рассматриваются на основании Закона о защите прав потребителя.
Образцы документов, подтверждающих факт оплаты:
